Бухгалтерия: документы приходят поздно и в разных местах
Сейчас: бухгалтер вручную запрашивает файлы у десятков клиентов, ищет их в чатах и напоминает каждому отдельно.
После: система сама запрашивает документы, распознаёт их, проверяет комплектность, напоминает и передаёт бухгалтеру готовый пакет.